Política & Privacidade
Última atualização: Março de 2026
A Wpink Suplementos Nutricionais LTDA (CNPJ 49.411.776/0001-93), proprietária do site wpinkslvsuplementos.co, está comprometida com a proteção da privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Pessoais Coletados
Coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso site:
Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
Dados de pagamento: as informações de pagamento são processadas diretamente pelas operadoras parceiras (como Mercado Pago, PagSeguro, entre outras). Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies.
Dados de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, telefone ou formulário de contato.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
• Processar e entregar seus pedidos
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais
• Enviar atualizações sobre o status do pedido e código de rastreio
• Prestar atendimento ao cliente e responder solicitações
• Enviar comunicações de marketing e promoções (somente com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:
Operadoras de pagamento: para processar suas transações financeiras de forma segura.
Transportadoras e Correios: para realizar a entrega dos produtos adquiridos.
Plataformas de e-commerce: nosso site é hospedado na Shopify, que pode processar dados conforme sua própria política de privacidade.
Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros com finalidade de marketing.
4. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a entender como você utiliza o site, lembrar suas preferências e oferecer conteúdos relevantes.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.
Utilizamos cookies de terceiros para análise de tráfego (Google Analytics) e para campanhas publicitárias (Google Ads, Meta Ads). Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações transmitidas são criptografadas.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você possui os seguintes direitos:
• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
• Revogar o consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@wpinkslvsuplementos.co.
7. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias. Dados relacionados a compras são mantidos pelo prazo legal de 5 anos para fins fiscais.
8. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
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